解答:知识产权海关备案常见问题!
解答:知识产权海关备案常见问题!
知识产权海关保护系统是海关为社会公众、进出口企业、知识产权权利人等服务对象,办理知识产权海关保护相关事宜提供一站式服务的网上平台。
疫情期间,知识产权海关保护系统充分发挥了让数据多跑路、让群众少跑腿的积极作用,线上办理既避免了不必要的密切接触,助力疫情防控,又能有效提高知识产权海关保护相关事项办理效率,服务企业复工复产。
常见问题
01、为什么备案材料上传不正常?
因系统基于IE8框架设计开发,在其他浏览器上兼容性不好,若使用的是非IE8浏览器,可能会出现上传材料不正常问题。请务必使用IE8浏览器,并且使用兼容模式。
02、用户注册时系统检测用户名不成功怎么办?
如存在重复名称,注册检测不成功,系统将弹出提示:系统已有同名用户,不能重复注册。请核对注册用户名称是否与权利人一致,不一致的请使用正确名称重新注册。
03、我的备案被驳回了怎么处理?
备案被驳回后,申请人应当重新在备案系统中提交网上申请。在驳回的备案申请表单中点击【重新生成】,并根据海关总署的审核意见予以修改并重新提交。
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温馨提示:
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