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1、我司已完成了今年的年报报送，请问在哪里可以查询报送情况？
答：您好！根据《市场监管总局 海关总署关于实施年报“多报合一”改革的公告》
二、2017年度海关管理企业年报报送时间为即日起至8月31日。企业可以在通过公示系统完成年报报送之日起7日后，登录“中国海关企业进出口信用信息公示平台”，查询海关接收企业年报的状态。
注：答案摘自《市场监管总局 海关总署关于实施年报“多报合一”改革的公告》第二条。
2、我司在搬家期间不慎遗失了注册登记证书，现已申请补办，请问在补办期间公司能继续办理报关业务吗？
答：您好！根据《中华人民共和国海关报关单位注册登记管理规定》
第三十四条 报关单位应当妥善保管海关核发的注册登记证书等相关证明文件。发生遗失的，报关单位应当及时书面向海关报告并说明情况。
海关应当自收到情况说明之日起20日内予以补发相关证明文件。遗失的注册登记证书等相关证明文件在补办期间仍然处于有效期间的，报关单位可以办理报关业务。
注：答案摘自《中华人民共和国海关报关单位注册登记管理规定》第三十四条。
3、我司正在做申请出境加工账册的准备工作，请问材料齐全递交给海关后，多长时间可以有审核结果？
答：您好！根据海关总署公告2016年第69号《关于出境加工业务有关问题的公告》第六条第二款
企业提交单证齐全有效的，主管海关应自接受企业账册设立申请之日起5个工作日内完成出境加工账册设立手续。账册核销期为1年。
注：答案摘自海关总署公告2016年第69号《关于出境加工业务有关问题的公告》第六条第二款。
4、我司从澳大利亚进口一批货物，现在发现原产地证书损毁，该原产地证书正本还未使用，请问遇到此类情况，我司该怎么办？
答：您好！根据海关总署令第228号《中华人民共和国海关〈中华人民共和国政府和澳大利亚政府自由贸易协定〉项下进出口货物原产地管理办法》第十九条第二款
原产地证书被盗、遗失或者损毁，并且未经使用的，进口货物收货人或者其代理人可以在该证书有效期内要求货物出口商或者生产商向澳大利亚授权机构申请签发原产地证书副本。新签发的原产地证书副本应当注明“原产地证书正本（编号____日期____）经核准的真实副本”字样，其有效期与正本相同。
注：答案摘自海关总署令第228号《中华人民共和国海关〈中华人民共和国政府和澳大利亚政府自由贸易协定〉项下进出口货物原产地管理办法》第十九条第二款。
（源自：12360海关热线）
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